Caso de éxito

Emirates NBD diseña una plataforma de nube para ofrecer servicios bancarios innovadores

Resumen

Emirates NBD, uno de los bancos más grandes de los Emiratos Árabes Unidos (EAU), ofrece servicios financieros corporativos, mayoristas y minoristas a clientes en los EAU y a los mercados internacionales, que incluyen a Egipto, Arabia Saudita, India, el Reino Unido y Singapur. Para aumentar la velocidad y la flexibilidad de la distribución de la TI sin perder el control de los costos, el banco puso en marcha una iniciativa ambiciosa de millones de dólares que permitiría transformar sus prácticas y su infraestructura tecnológica de manera integral. Gracias a las soluciones de Red Hat®, el banco simplificó la colaboración, redujo los meses necesarios para los ciclos de desarrollo y lanzó funciones de participación digital innovadoras para competir con las empresas que desarrollan sus aplicaciones directamente en la nube. Ahora puede aprovechar la tecnología nueva para ofrecer los servicios que exigen los consumidores modernos en los mercados más importantes.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Red Hat OpenShift era la opción indicada para adoptar la tecnología de open source y lo mejor en contenedores, Kubernetes y stacks desarrolladas en la nube.

Miguel Rio Tinto

Director de sistemas de información del grupo, Emirates NBD

Emirates NBD
  • SECTOR
    Servicios financieros
  • REGIÓN
    Europa, Oriente Medio y África (EMEA)
  • SEDE CENTRAL
    Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos (EAU)
  • TAMAÑO
    más de 9000 empleados en 230 sucursales

El desafío

Convertirse en el mejor banco digital del mundo

Emirates NBD Group crecía con rapidez, sobre todo Liv., su aplicación de banca exclusivamente móvil, que es el banco de más rápido crecimiento en los EAU. Sin embargo, para seguir creciendo, Emirates NBD necesitaba una base escalable y flexible que le permitiera lograr innovaciones rápidas de la tecnología digital. El banco lidiaba con un sistema de implementación lento y un entorno de TI complejo. La implementación de servidores físicos podía llevar meses, y la de servidores virtuales demoraba hasta una semana. "Teníamos una capacidad limitada en los servidores, así que si crecíamos rápidamente, necesitábamos agregar más sistemas de hardware. No era fácil unirnos a nuestros partners para prestar sus servicios a nuestros clientes de forma rápida y económica", comenta Jayesh Patel, Jefe de Liv. en Emirates NBD.

La solución

Diseñar una plataforma de nube privada open source

Emirates NBD eligió a Red Hat para respaldar su transformación a la banca abierta. Con Red Hat OpenShift® Container Platform, el banco creó Sahab, una plataforma de nube privada open source flexible. Se trata de la primera nube privada que un banco ejecuta en función de las necesidades en Oriente Medio con una tecnología similar a la de las empresas con desarrollo directo en la nube1. Sahab brinda a los grupos de todo el banco aplicaciones, sistemas y otros recursos como servicio, para el desarrollo integral. La plataforma aloja la banca móvil completa y las funciones relacionadas para la aplicación de banca digital Liv. "Red Hat OpenShift era la opción indicada para adoptar la tecnología de open source y lo mejor en contenedores, Kubernetes y stacks desarrolladas directamente en la nube", afirma Miguel Rio Tinto, director de sistemas de información del grupo de Emirates NBD.

Software y servicios

El resultado empresarial

Desarrollo simplificado y protección de los datos

Gracias a su plataforma nueva, Emirates NBD mejoró la colaboración entre los equipos internos y los partners con interfaces de programación de aplicaciones (API) y microservicios. Además, el banco adoptó prácticas de desarrollo ágil para reducir los ciclos de actualización y lanzamiento de aplicaciones. "Realizamos un estudio de la viabilidad de los conceptos de la banca de WhatsApp en tres días con Red Hat y nuestro canal de DevOps", cuenta Ali Rey, vicepresidente de Plataformas de Nube en Emirates NBD. "Antes nos hubiera llevado seis meses o incluso un año". Con la plataforma nueva, se estableció una base flexible pero estable para la nube privada actual y para la nube híbrida del futuro. Ahora, Emirates NBD representa una mayor competencia para los servicios innovadores y personalizados que ofrecen otros bancos con menos regulaciones.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Nuestra relación con Red Hat dejó de ser una interacción con un proveedor y se convirtió en una alianza estrecha. Ellos saben hacia dónde se dirige nuestra empresa, y queremos seguir colaborando con ellos para aprovechar más sus productos a medida que nos expandimos a la nube pública y fuera de ella".

Ali Rey

Vicepresidente de Plataformas de nube, Emirates NBD

Conozca el trabajo conjunto de Emirates NBD y Red Hat

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